馮小姐：我是生產五金鎖具廠家的一名跟單文員。自從公司開發出了指紋鎖這個產品，我就開始苦難的日子。因為指紋鎖的核心部件是電路板，這類產品我們自己無法加工完成，必須發出去生產。我們更換了許多家電子廠，可是許多廠家生產出來的質量都達不到我們的要求。是因為電路板上的集成電路芯片和其他元器件太精密的原因。直到我們找到百事德電子，才終于將供應商給穩定下來。